인스타그램 최적화...정말 의미가 없을까요?

안녕하세요 SNS마케터즈입니다. 요즘 인스타그램 최적화 관련 검색이나 얘기를 하면 “그거 사기야, 해봤자 의미 없어”라는 이야기를 종종 봅니다.

이런 말을 하시는 분들중에, 솔직히 Engagement Rate(참여율)가 뭔지도 모르는 경우가 많습니다. 그래서 오늘은 Engagement Rate가 뭐고 왜 중요한지, 그리고 이걸 높이기 위해서 우리가 어떤 노력을 해야 하는지, Engagement Rate와 최적화는 어떤 관계가 있는지 자세히 알려드리겠습니다.

Engagement Rate란?

Engagement Rate란 내 게시물에 팔로워들이 얼마나 많이 반응하는지를 보여주는 지표입니다. 단순히 팔로워 수만 중요한 것이 아니라, 팔로워들이 실제로 ‘좋아요’, 댓글, 공유, 저장 등을 통해 내 콘텐츠에 얼마나 참여하는지가 더 중요합니다. 이 지표는 계정의 성공을 좌우하는 핵심 요소로, Engagement Rate이 높아야 인스타그램 알고리즘이 계정 및 콘텐츠를 더 널리 노출시킵니다.

Engagement Rate가 중요한 이유

Engagement Rate가 높으면 단순히 수치가 높다는 것에서 끝나는 것이 아닙니다. 여러 가지 실질적인 혜택이 따라오는데요.

• 탐색탭 및 추천탭 노출
   : 인스타그램은 Engagement Rate가 높은 계정을 선호합니다. Engagement Rate이 높은 계정은 인스타그램 탐색탭/추천탭에 그렇지 않은 계정보다 더 자주 노출되어 자연스럽게 팔로워가 늘어납니다. 브랜드 계정이라면 매출을 만들 수 있는 풀 자체가 늘어나는거죠.
• 계정 신뢰도 상승
   : 팔로워가 적극적으로 반응하는 계정은 신뢰도가 높아집니다. 특히 브랜드 계정이라면, Engagement Rate이 높을수록 팔로워들이 더 많이 신뢰하고, 제품이나 서비스에 대한 관심도 자연스럽게 높아집니다.
• 실질적 매출 상승
   : 팔로워가 좋아요를 누르게되면 팔로워의 팔로워에게도 콘텐츠가 노출되어 인스타그램을 통해 프로필 링크 및 사이트로 접근하는 트래픽이 늘어나게 됩니다. 많은 노출(트래픽)을 위해 유료 광고를 집행하는데 Engagement Rate를 높이는 것 많으로도 꽁(?)으로 트래픽을 얻을 수 있는거죠.

📌 Engagement Rate 확인 방법 📌

현재 내 계정의 Engagement Rate이 궁금하시다면, 여기서(https://phlanx.com/engagement-calculator) 쉽게 확인할 수 있습니다. 만약 Engagement Rate이 낮다면, 지금부터 소개할 방법들을 실천해보세요.

Engagement Rate를 높이는 방법

Engagement Rate를 무료로 높이는 방법은 사실 정해져 있습니다. 꾸준히, 그리고 성실하게 활동하는 것이 무엇보다 중요한데요, 그 방법을 구체적으로 알려드릴게요.

• 정기적인 콘텐츠 업로드
   : 주 3회 규칙적으로 게시물을 올리세요. 바쁘시더라도 1주일에 한 번은 같은 요일에 꾸준히 게시하는 것을 추천드립니다. 이런 정해진 텀을 두고 콘텐츠를 업로드하는 것이 인스타그램 알고리즘에 긍정적인 영향을 줍니다.
• 팔로워와의 소통 강화
   : 팔로워들이 올린 게시물에 ‘좋아요’를 누르고, 댓글을 남기는 것도 중요합니다. 단순히 내 콘텐츠만 올리는 것이 아니라, 팔로워들과 적극적으로 소통하는 계정은 더 높은 Engagement Rate을 얻을 수 있습니다.
• 새로운 팔로워 찾기
   : 내 게시물에 사용하는 해시태그를 검색하여, 좋아요 혹은 댓글을 남기는 계정을 찾아 ‘좋아요’와 댓글을 남겨서 팔로우를 받아보세요. 보통 이런 분들은 팔로워도 많으신데, 이 사람이 고객님의 계정을 팔로우하고 좋아요나 댓글을 누르는 경우 급속도로 노출, 도달이 늘어나게됩니다.
• 1번 ~ 3번까지를 반복하기
   : 위 활동들을 최소 1개월에서 ~ 3개월간 꾸준히 반복하세요. 매일 30분 정도만 투자해도 Engagement Rate이 눈에 띄게 상승하는 것을 확인할 수 있습니다.

Engagement Rate와 인스타 최적화의 관계?

그래서 인스타 최적화란 Engagement Rate를 올려서, 인스타그램 알고리즘에 노출되기 쉬운 계정의 상태를 만드는 것이라고 할 수 있습니다. 즉 Engagement Rate를 높이는 것 자체가 인스타 최적화라고 할 수도 있겠죠.

아래는 저희 고객님의 사례를 소개합니다.

고객님께서는 과거 꾸준한 활동으로 자연 팔로워로 900명대까지 팔로워를 늘리셨지만, Engagement Rate는 1.2%에 불과했습니다. 이는 팔로워들이 게시물에 거의 반응하지 않는다는 뜻이죠. 게시물은 많았지만, 최근 정기적인 업로드가 부족했고 팔로워와의 소통도 거의 이루어지지 않은 상태였습니다. 이에 SNS마케터즈에 상담을 요청하셨고, 위 소개드린 무료로 Engagement Rate를 높이는 방법을 안내드렸습니다.

아래는 A님의 현재 Engagement Rate입니다.

A고객님의 현재 Engagement Rate는 6.59%까지 증가했고, 탐색탭 노출 빈도도 높아져 지난 1년간 얻은 팔로워 수 보다 더 많은 팔로워(약 300명 가량)를 최근 3개월간 늘릴 수 있었습니다.

아래 사진은 Engagement Rate를 계산해주는 곳에서 제공하는 팔로워 수 별 평균 참여율 그래프입니다.

A고객님의 Engagement Rate는 현재 1000명 ~ 5000명 구간의 6.08%보다 더 높은 것을 아실 수 있습니다.

내부 데이터상으로 참여율이 6%보다 높아질때 추천탭, 인기게시물에 노출되는 확률이 조금씩 올라가기 시작하며 10%보다 높아질때 노출, 도달 그리고 팔로워 상승이 눈에띄게 증가하는 것을 확인할 수 있었습니다. 마케팅대행사를 쓰면 50만원 ~ 100만원에 하는 일을 하루 30분만 투자하면 비용 절감도하고, 공짜 트래픽도 얻을 수 있으니 일석이조라고 할 수 있겠습니다.

SNS마케터즈에서는 그래도 너무 바쁘셔서 시간을 내기 힘드신 고객님들을 위한 자동활동 서비스를 구축중에 있습니다. 이후 개발이 완료되면 추가 공지를 남겨드릴 수 있도록하겠습니다 :)

언제든지 궁금하신 부분이 있으시면 아래 카카오톡 채널로 문의남겨주시면 최선을 다해 안내드리겠습니다! 긴 글 읽어주셔서 감사드리며 그럼 오늘도 성공하는 하루 보내세요!

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